邵岳振

温州华腾汽车销售服务有限公司董事长总操盘手

“中国现代服务业十大创新管理者”、“中国诚信经营企业家”

内敛、稳重、坚韧、担当……

脸，是男人的脸

做工考究雕花图案的椅子，精致古朴的茶具, 多宝格陈设各式古董器玩，案几上摆放精美的象牙雕刻，余烟袅袅的檀香，深色调和浅浊色调统一在绿色色相下，禅茶一味。

倘若没有桌上的Apple电脑，和架子上的种种证书，还以为置身清馨典雅的茶室，满室的清香醇涩。

这个办公室的主人，在椅子上坐定，微笑鲜明得神采飞扬。威严的国字脸,略显富态，目光深邃,力凝于睫，不怒而威。嘴唇厚实，棱角分明，额头方正，印堂发亮。

男人的脸是他的人生履历表，岁月风霜不曾写在面上,波澜壮阔当是留在心底。这张脸，有叫人一望不忘的轮廓，但你与之对视的那刻，已浑然不在意他的容颜。

来路，每一步都值得骄傲

十几年前，身为供销员的邵岳振拥有了自己的第一辆汽车santana。那时节，车很紧俏，买车是件难事，他周边的人都想买车，可就是买不到。很多朋友向他借车，有的朋友还干脆要求转手给他。邵岳振便萌生了开车行的想法，于是，毅然决定扔下“铁饭碗”，抛弃以往，重新开始追求自己的事业。

当时，尚是计划经济时期，私人开车行还是件“不可能完成的任务”，光审批就审批了一年。资源被物资局和基地公司垄断，只能是有客户需求时，去基地公司要一台，就这样一台一台做起来。

通过几年市场的洗礼，基地公逐渐调零，汽车厂商也开始不和国有企业合作转而要求私人投资开4S店，邵岳振也迎来了自己的事业春天。

1996年与合伙人以90.2%、9.8%股比出资成立了温州华东汽车贸易有限公司，时任董事长。

2002年11月成功申请了一汽马自达特约销售服务店的温州地区经营权，投资2000万元建成了一汽马自达汽车销售服务专营店温州华腾汽车销售服务有限公司，任温州华腾汽车销售服务有限公司总经理。

在邵岳振的精心管理下，一汽马自达温州华腾4S店，多次在一汽马自达全国性的优秀评比中，获得一汽马自达乃至一汽集团的奖励和好评，现已囊括了“2004年度一汽马自达全国十佳优秀销售服务店”称号、“2004年度最佳市场开发奖”、“2005年度最佳市场开发奖”、“2005年度最佳新闻报道奖”、“2005年一汽马自达轿车优秀销售团队”、“2006年度一汽马自达优秀销售服务店”、 “2007年度一汽马自达优秀销售服务店”称号等诸项殊荣。

2005年1月，温州华腾单月销售Mazda6轿车178台，创下了全国最高销量纪录。2007年12月，温州华腾店再次刷新记录，创下了单月销售MAZDA6轿车184台的最高记录，成为MAZDA6单车最高销量记录的2次保持者。2007年荣获了“温州市最佳营销团队奖”、“温州车市全优服务经销商”、“温州地区十佳优秀经销商”、“温州地区优秀营销团队”等称号。公司总经理邵岳振先生以其拥有良好的社会信誉及突出业绩，被评为“中国现代服务业十大创新管理者”、“中国诚信经营企业家”等荣誉称号。

2007年8月，邵岳振受一汽马自达汽车销售有限公司的邀请，作为全国马自达经销商的十位优秀代表之一，前往欧洲四国免费学习考察。2007年10月10日，再次作为一汽马自达浙江区域协会会长，一汽马自达全国经销商的唯一代表，参加“一汽马自达月超10000辆销售庆功会”，并由日本马自达株式会社副总裁格拉齐亚诺亲自单独接见，并对中国汽车营销理念进行交流。

“不管成功失败，都坚持下去”， 邵岳振淡淡说道。

做事，天道酬勤

创业需要有过人的勇气，敢于挑战，敢于面对突如其来的事件，具备胆量才可以独当一面，气吞天下。同时，需要专注，尤其对于创业，真金白银投入稍有闪失则竹篮打水。因此事无巨细，要求研究透彻，细节决定成败。

从事汽车销售、维修行业十几年，积累丰富汽车营销实战及4S店管理经验并对当地汽车消费市场有着全面认识的邵岳振，时刻给自己增加压力，肯吃苦，能吃苦，花大力气去维护品牌，“第一就是把服务做好”，“现在的社会，竞争无处不在，每一个动作都要规范。”他四处奔波，到北京、上海等大城市考察，结交朋友，发现差距、感受压力，从而不断提升。不仅自己以身作则，在他身边还凝聚了一大批优秀的人才。团队每年培训，厂家培训，与培训公司合作培训，把自己的团队炼造成一支特别能吃苦、特别能战斗的精英团队。在邵岳振的管理下，温州华腾汽车销售服务有限公司经营业绩良好，取得了突出业绩及优秀的综合考评。“2005年一汽马自达轿车优秀销售团队”、 “2007年温州市最佳营销团队奖” “2007温州地区优秀营销团队”，是最好的证明。

“任何事情都要有付出” ，付诸百倍于人的克勤，则天下断无不成功之事。

做人，责任当先

美国前总统林肯曾说：每一个人都应该有这样的信心，人所能负的责任，我必能负；人所不能负的责任，我也能负。

邵岳振说，现在更多的不是个人利益，而是社会责任。很多员工一路跟着他打拼，有的都有十几个年头了，从年轻到现在，假若现在离开，对其他行业不熟悉，需从零开始，“不能推卸责任！”邵岳振一脸坚毅。

见多识广的他，谈起国内外交通时说，城市交通拥挤归根结底是人的素质问题。国外一些大城市及港澳，人口、汽车密度都很高，但驾驶员个个素质很高，道路畅通无阻。“希望司机有讲究，保险公司理赔上有讲究”“现在国家经济高速发展了，但人的素质需要一代、两代人去赶。”

销售，因人而异

邵岳振相信不同的客人有不同的需求。“温州经济发达，但大家买车不理性，喜欢买高价车，和自己的收入、生活质量不成正比。”

邵岳振和他的团队，会根据顾客的职业、收入等消费需求，因人而异，推荐和顾客的职业相匹配、收入相结合的恰当的汽车。

“每个人过来，只要选定马自达，满意度100%。”

采访结束时，邵岳振先生主动迎身上来握手，连连说着“辛苦了”。这是小编采访众多车行老总及各界“名人”以来的头一遭，我不禁回头深深地看了一眼那古雅的茶具，茗烟聚散，香远溢清，缭绕缕缕……